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액체류 화물의 경우 누수로 인한 문제 발생 시 항공사나 택배사 등 모든 업체에서 보상이 불가하고
누수 정도에 따라 주변 화물이 침수되는 등 다른 화물에도 데미지가 발생되는 경우가 다수 발생하고 있습니다.
특히 요소수의 경우 대용량 포장의 액체류이며, 화학 혼합물로 누수 시 건조되더라도 이물질이 남는 등
주변의 다른 고객님들 화물까지 모두 폐기해야 하거나 사용이 불가하게 되는 등 문제가 많아
당사에서는 기존 화물의 안전한 운송을 위해
요소수 관련 제품을 일절 취급하지 않는 점 참고 부탁드립니다.
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우체국 택배 액체류 제품 접수 제한
* 제한품목 : 액체류 (주스, 와인, 섬유유연제 등 모든 액체상품 )
* 제한사유 : 포상부실 및 고중량으로 인한 파손 증가 (파손시 타 택배물품까지 손상)
* 적용일시 : 2021년 4월 1일부터 (접수시 발췌하여 특송업체에 다시 인계 )
상기에 해당하는 화물의 경우 인천 특송센터 반출 후 우체국 집하 과정에서 걸러지며
취합하여 대신 화물택배로 진행 될 예정입니다.
대신 화물택배의 경우 파손면책조건으로 진행되며 거리와 무게에 따라 운임 청구액이 다르기 때문에
국내배송시 발생되는 추가 비용에 대한 정보를 미리 알 수가 없어서 비용청구는 착불로 진행됩니다.
이 점 참고하셔서 액체류 상품을 받으실 때
화물택배 기사님에게 화물택배 비용을 직접 납부하셔야 합니다.
우체국 접수가 거부 되는 액체류 화물의 경우 실제 고객 수령까지 2~5일 더 소요 될 수 있는 점도 참고 부탁드립니다.
* 주말과 현지 공휴일에는 모든 센타가 휴무하므로 주말배송 옵션을 선택하여 오더하셨을 경우 센타에서 제품 수령이 불가합니다.
주말에 센타주소지로 배송된 건의 분실이나 수취거부, 반송, 오배송 등의 문제에 대해서는 일절 책임져드리지 못합니다.
쇼핑몰에서 오더하실때 쉬핑옵션에 주말배송 옵션을 선택하시면 절대 처리불가합니다. ( 특히 아마존 오더시 주의요망 )
* 아마존은 오더하면서 주문자가 배송날짜를 선택할 수 있습니다.
AMAZON Logistics 배송은 주말과 공휴일에는 절대 수령이 불가합니다.
아마존 오더시 배달날짜를 영업일 (월~금)로 선택해서 오더하셔야하며,
주말에 배송된 AMAZON Logistics 화물의 분실이나 멸실에 대해서는 책임지지 않습니다.
* 주말에 배송스케줄 된 화물 중에 business was closed, Attempted access 로 조회되는 경우는 차주 영업일이 시작되면 배송이 재개되오니 이점 참고해주세요.
VINPOCETINE (보바인) 성분은 통관이 불가능 합니다. 예를 들어 아래와 같은 제품이 있습니다.
1) TRUNATURE VITAMIN GINKGO BILOBA
2) NOWFOODS ULTRA OMEGA-3
해당성분이 포함되어져 있는 제품은 금지 성분으로 통관이 불가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.
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검역건 수수료는 식물방역법(식물), 가축전염볍예방법(축산물, 사료) 에 대하여 모두 발생하게 됩니다.
밀짚모자, 가방과 같은 식물성 재료의 제품과 애완 간식류, 사료 등이 주로 해당되고 있습니다.
1. 세관장확인 생략 면제 대상
가. 식물방역법, 가축전염병예방법 대상 물품
개인의 자가사용 목적으로 반입되는 물품에 대해서는 대외무역법 시행령 제19조에 의거,
수입물품 승인이 면제가 됩니다.
다만, 식물방역법(식물), 가축전염볍예방법(축산물, 사료)에 해당되는 물품은 어떠한 사유로도
면제가 되지 않고, 반드시 검역을 받아야 수입통관이 가능합니다.
2. 검역업무 처리절차
가. 검역신청서 작성 및 관련기관 전송
검역대상물품(식물, 축산물)에 대해서는 수입신고가 이루어지기 전에 해당 검역기관에
검역신청서를 작성하여 제출하여야 합니다.
나. 검역기관 물품확인
검역신청서가 접수가 되고, 검역기관에서 검역신청물품에 대한 현장확인절차를 진행하게 되고,
신청자인 관세사에서는 검역관과 입회하여 물품확인을 합니다.
다. 검역 합격 vs 불합격 통보
검역관이 물품을 확인하고, 검역신청 물품에 대해서 합격 또는 불합격 통보를 합니다.
라. 수입신고 vs 보수작업(화물분리) 또는 통관보류
검역 합격 물품에 대해서는 수입신고를 진행하게 되지만, 검역 불합격 물품에 대해서는
전량 통관보류 또는 불합격 물품 이외의 물품에 대해서 일부 통관을 위해
분할 보수작업을 진행하게 됩니다.
3 검역대상물품
가. 식물방역법 대상물품 : 식물류(채소, 꽃, 씨앗, 곡물등)와 조물재료 제품(라피아모자)
나. 가축전염병예방법 대상물품 : 사료용조제품, 버터, 치즈등
4.검역업무에 따른 수수료 청구
위의 검역 업무 처리절차에 따르면, 관세사에서 개별 검역대상 물품을 선별하고,
검역신청서를 작성하여 검역기관에 전송하고 검역관과 입회하여 검역업무를 수행하게 됩니다.
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건강기능식품 면세기준 변경 안내 (2017년 10월 18일 안내)
건기식의 경우 자가소비 목적으로
1인당 수량 6개와 $150 미만 2가지의
두가지 조건을 모두 충족할 경우
면세로 진행되었으나,
앞으로는 6개 초과 + $150 미만의 경우
초과수량은 폐기되며,
통관되는 수량에 대해서는 관부가세가 발생됩니다.
입항 당시의 수량에서 이미 면세기준을 넘었기 때문에
초과 수량 폐기 후 6개만 수령하더라도 면세진행 불가로
수입되는 전체상품에 대해서 관부가세가 발생됩니다.
SUPPLEMENT ULTRA 30
일본센터 이용시 SUPPLEMENT ULTRA 30 제품은 세관에서 조사가 진행되며 통관지연 혹은 통관불가(폐기)가 발생할 수 있으므로 배송대행 불가합니다.
배송대행하셨을 경우 세관에서 폐기처분 되오니 이점 참고하시어 이용부탁드립니다.
1. 배터리는 폭발 위험성이 있는 제품으로 당사에서는 배송대행 진행이 불가합니다
2. 향수 제품의 대부분은 가연성 액체류 (예: 알코올) 가 함유되어 있어 항공기 선적이 불가합니다.
1) 간혹 가연성 소재가 포함되지 않은 방향성 물질만 포함된 경우도 있으나 이를 걸러내기 현실적으로 어려움
2) 한국 내 통관은 아무 문제가 없으나, 현지에서 항공기 선적에 위험물 취급 인가를 받아야 함.
3. 위험물 취급 인가
1) 항공기 선적 시 위험물 취급 인가를 받는 것은 사실 어려운 일은 아니나, 위험물 (DG Goods)만 별도로 나눠 단독 마스터로 선적 해야만 하며,
이 경우 한화 약 40만원의 별도 추가 비용이 발생하며, 항공 요율도 더 높음.
2) 만약 위험물 취급 인가를 받지 않고 선적 시도를 하다 엑스레이 검열에 적발되면 벌금으로 한화 약 30만원과 당일 출고 물량이 전량 검사로 잡히게 됨.
따라서 배터리와 향수는 배송대행은 진행이 불가합니다.
3) DHL과 같은 거대 물류 회사는 DG 관련 제품이 많아 아예 별도로 이를 모아 수출하는 방식을 취하고 있으며, 별도의 추가 비용을 청구하고 있음.
한국으로 수입되는 모든 화물은 개인통관고유부호로 통관접수가 되기에 배송신청시 개인통관고유부호 미기재건은 통관 진행이 불가합니다.
배송신청서에 기재된 모든 내용은 일절 수정없이 그대로 세관신고가 되므로 정확한 정보로 배송신청을 하셔야 합니다.
신청서에 상품명을 기재하실때는 쇼핑몰 사이트에 등록된 상품명을 그대로 복사하신 후에 신청서 상품명 기재란에 붙여넣기 방식으로 정확한 상품명을 입력해주세요.
상품명이 사실과 다른 내용으로 오기재 되었거나, 상품명 기재란에 상품의 이름이 아닌 제품코드가 기재되는 등 상품명이 불성실하게 세관신고되면 통관시 세관에서
수취인께 구매자료내역 요청 및 과태료 부과 등의 불이익이 있을 수 있으므로 이점 유의바랍니다.
센타에서 제품이 출고됨과 동시에 신청서의 모든 자료가 바로 세관신고되므로 신청서에 등록된 한국내 배송정보는 센타출고 이후에 수정이 절대로 불가합니다.
수취인명이 잘못 등록된 경우에는 세관에다 적하정정 신청을 하셔야 하며, 적하정정 절차는 수취인의 서명이 포함된 사유서 제출 및 대행수수료가 별도로 부과됩니다.
미국 배송대행
출고일정 : 미국시간 월, 수, 금 오후 12시에 DE에서 NY JFK 공항으로 출발됨
국내배송 : 우체국택배
영국 배송대행
출고일정 : 영국시간 화, 목, 토 오후 9시 출발됨
국내배송 : CJ 택배
한국시간 월,수,금 오후 1시 까지 결제확인건에 대해서 다음날 자동출고 됩니다.
월(항공대기) → 화(영국출발) → 수(한국도착) → 목(오전부터 통관) → 목(택배사 인계 ~금 or 토 배송완료)
수(항공대기) → 목(영국출발) → 금(한국도착) → 토(오전부터 통관) → 토(택배사 인계 ~월 or 화 배송완료)
금(항공대기) → 토(영국출발) → 일(한국도착) → 월(오전부터 통관) → 월(택배사 인계 ~화 or 수 배송완료)
프랑스 배송대행
출고일정 : 프랑스시간 수, 토 오후 7시 출발됨
국내배송 : CJ 택배
한국시간 화, 금 오후 1시 까지 결제확인건에 대해서 다음날 자동출고 됩니다.
월(항공대기) → 화(현지출발) → 수(한국도착) → 목(통관) → 목(택배사 인계 ~ 금 or 토 배송완료)
목(항공대기) → 금(현지출발) → 토(한국도착) → 월(통관) → 월(택배사 인계 ~ 화 or 수 배송완료)
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* 센타별 출고일정은 각 나라의 공휴일에는 출고가 없으며 해당국가의 국가공휴일 또는 센터휴무로 인해 현지의 입출고 일정이 변동될 수 있습니다.
* 주말에는 모든 센타가 휴무하므로 주말배송 옵션을 선택하여 오더하셨을 경우 센타에서 제품 수령이 불가합니다.
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독일배송대행
출고일정 : 독일시간 수, 토 출발됨
국내배송 : 우체국택배
한국시간 화, 금 오후 1시까지 결제확인건에 대해서 다음날 자동출고 됩니다.
화(항공대기) → 수(독일출발) → 목(한국도착) → 금(통관) → 금(택배사 인계 ~ 월 or 화 배송완료)
금(항공대기) → 토(독일출발) → 일(한국도착) → 월(통관) → 월(택배사 인계 ~ 화 or 수 배송완료)
일본배송대행
한국시간 월,수,금 오전 11시 까지 결제확인건에 대해서 다음날 자동출고 됩니다. (화,목,토 출고)
국내배송 : CJ 택배
월(항공대기) → 화(일본출발) → 수(한국도착) → 목(오전부터 통관) → 목(택배사 인계 ~금 or 토 배송완료)
수(항공대기) → 목(일본출발) → 금(한국도착) → 토(오전부터 통관) → 토(택배사 인계 ~월 or 화 배송완료)
금(항공대기) → 토(일본출발) → 일(한국도착) → 월(오전부터 통관) → 월(택배사 인계 ~화 or 수 배송완료)
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